免費、專業、實用的 顧客滿意調查 開放平台

ONDO已幫助100+用戶收集超過100萬+份數據

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品牌認證,一致採用

關於我們

ONDO日文的發音代表「溫度」,象徵我們專注於經營顧客的真實感受與體驗。

我們期望讓每個客戶都有發言權,告訴您他們的體驗;
透過跨多個平台提供的調查,讓您及時收到顧客反饋,以便快速反應。

ONDO的顧客滿意調查開放平台,能立即升級並幫助降低客戶流失率;
ONDO已幫助100+用戶收集超過100萬+份數據。

根據所有體驗的調研,ONDO的解決方案可協助您制定顧客滿意策略,發現影響的關鍵因素,在建立顧客忠誠關係的過程中能對症下藥。

服務項目

顧客滿意調查的麻煩事交給ONDO幫您一次搞定

即時觀測

顧客回饋不用等!隨時隨地透過手機即可掌握顧客感受,不必等每月報表產出,精準快速

介面人性

不必再聘僱專業分析師來告訴你,不論是人員或消費者都可以簡單快速的操作,提供最佳的使用體驗,讓你輕鬆一手掌握

行銷管家

不論開發新客戶、維繫老客戶,手動推播簡訊預送全部自動,一切交給ONDO行銷管家完成就對了

相容性大

與各大網站、網路服務的串接相容性高,讓消費體驗簡單又便利

專業諮詢

提供專案規劃建議,全方位導入與評估,於企業行銷、產能優化上給予建議回饋

免費服務

不必花錢,不必爬文,不必逛網站粉絲團,不必讀研究報告,不用開發APP,輕鬆坐擁數以萬計的客戶經營與行銷的資訊網

產品功能

ONDO提供您輕鬆上手的大數據調研分析平台

◆ 投票評選
輕鬆投票評選,完成各項專案意見評比蒐集,例如服務之星選拔、尾牙節目投票、最美空姐投票與年度新聞投票等等。
◆ 滿意度調查
提供各型式的滿意度調查樣版,包含客戶滿意度、客服滿意度、員工滿意度、校園活動满意度、學生滿意度等等。
◆ 即時圖表交叉分析
客製化的模版問卷,人性化的情境設置有效匯整客戶需求資訊,系统自動產出各式折線圖、柱狀圖、餅圖、雷達圖等,原始數據可以導入系統,進行交叉分析。
◆ 問卷調查
跳轉邏輯設置,讓各類型的客戶回答問題,將用户回答的答案,作為下一個問題的內容讓間卷更加人性化。
◆ 考試測驗
提供便捷的考試測驗評核介面,可以用於員工随堂測驗、專案筆試、員工績效考核、面試評分、員工培訓考試
◆ 學術研究
輕鬆搞定論文各式研究報告數據,可適用於課程目標達成度调查,優良教師評選、市場營銷調查、工業設計研究、社團活動調查與大學生消費行為研究。

案例分享

從連鎖品牌到個性小店都在用,看看他們怎麼說

免費體驗

我們提供免費的到店諮詢顧問服務, 麻煩留下您的資料,我們將有專員與您聯絡!